4.3/5
1689 Avis
10 jours pour 3 vis dont 7 juste pour faire partir l'enveloppe c'est abusé
Avis vérifié et posté le 29/12/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification, votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 5 à 10 jours ouvrables, comme indiqué lors de votre achat.
Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante et notre équipe reste à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client
Commande la pièce KTM 54806003000 mais j’ai reçu 77306003000030 après presque trois semaines de délai. Très déçu, j’attends une solution rapide et l’envoi de la bonne pièce. I ordered the KTM part 54806003000 but received 77306003000030 after almost three weeks of waiting. Very disappointed, waiting for a quick solution and shipment of the correct part.
Avis vérifié et posté le 27/12/2025Bonjour,
Merci pour votre retour et désolé pour la situation rencontrée.
Nous vous confirmons qu’à la suite de votre demande, la bonne pièce vous a été renvoyée afin de corriger l’erreur de préparation initiale.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe KTM
J'ai commandé un radiateur, j'y ai rajouté le thermo-contact et le bouchon calorstat. J'ai eu la suprise de constater que le radiateur est livré complet, ce qui n'est pas precisé sur la fiche. J'ai payé les pieces pour rien. Pour le reste nickel. C'est vraiment un plus de pouvoir commander sur votre site.
Avis vérifié et posté le 24/12/2025Service excellent et livraison très bien
Avis vérifié et posté le 24/12/2025Tous c est bien passé le souci il y a pas mal de piéce qui ne sont plus dispo pour les anciennes ktm et qui est bien dommage
Avis vérifié et posté le 21/12/2025Suite à une erreur de diagnostic j'ai pu renvoyer ma première commande pour en passer une nouvelle. SAV compréhensif et efficace, la moto tourne à nouveau comme une horloge. Impeccable.
Avis vérifié et posté le 21/12/2025Produit conforme et d'origine. Livraison rapide.
Avis vérifié et posté le 18/12/2025Tout ces passer parfaitement.
Avis vérifié et posté le 12/12/2025Bien dommage que certaine piéces ne sont plus fabriqué pour les anciennes ktm
Avis vérifié et posté le 11/12/2025Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
parfait
Avis vérifié et posté le 11/12/2025parfait , rapide !
Avis vérifié et posté le 10/12/2025Livraison dans les temps service parfait
Avis vérifié et posté le 07/12/2025Pièces conformes et envoie rapide
Avis vérifié et posté le 06/12/2025Envoi rapide très satisfait de ma commande
Avis vérifié et posté le 05/12/2025Impeccable
Avis vérifié et posté le 04/12/2025Parfait pièces d’origine avec le plan et schème détaillé et tarif très correct Je recommande
Avis vérifié et posté le 03/12/2025Bravo continue.
Avis vérifié et posté le 02/12/2025Tres bon service, livraison rapide mais payante c'est le seul bémol
Avis vérifié et posté le 01/12/2025délais un peu longs
Avis vérifié et posté le 30/11/2025J'ai dû réagir pour avoir des nouvelles de ma commande après 2 semaines de silence. Une fois contactés, commande expédiée et reçue rapidement.
Avis vérifié et posté le 29/11/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Lors de votre commande, le constructeur KTM rencontrait effectivement des problèmes logistiques, ce qui rallongeait les délais de traitement. Un message d’information était d’ailleurs affiché sur notre site au moment de votre achat pour prévenir nos clients de cette situation exceptionnelle.
Une fois ces difficultés résolues, votre commande a pu être expédiée et livrée rapidement.
Merci pour votre compréhension.
Votre Service Client
15 jours que la commande est passée et toujours en préparation. Jamais déçu jusqu'à maintenant mais là ça commence a faire long.
Avis vérifié et posté le 24/11/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification, votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 5 à 10 jours ouvrables, comme indiqué lors de votre achat.
Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante et notre équipe reste à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client
Plusieurs fois demandé à être appelé cela n’a jamais était fait,demande de modification de commande plus rajout de pièces ha il on rajouté mes pas changé celle qui n’allait pas avec ma moto alors que je leur avais dit avant même que la commande commence à être préparé résultat clapet pas bon feux arrière pas bon pipe pas bonne sa fait des euros merci Maxence il me semble
Avis vérifié et posté le 22/11/2025Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client
my experience has been real good, prices are very competitive and the items are perfect.. maybe the only little downside could be the expedition speed, but it doesn't depend from the seller so overall very good experience
Avis vérifié et posté le 21/11/2025Pièces d'origine impeccables ! Envoi rapide (colis reçu en 10/12 jours) et soigné, pièces bien protegées (dont un rétroviseur). Deuxième achat sur le site qui se passe bien, je recommande ++ N.B : je n'ai pas eu besoin de faire au SAV pour l'instant.
Avis vérifié et posté le 20/11/2025Impeccable
Avis vérifié et posté le 16/11/2025
