4.3/5
1649 Avis
15 jours que la commande est passée et toujours en préparation. Jamais déçu jusqu'à maintenant mais là ça commence a faire long.
Avis vérifié et posté le 24/11/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification, votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 5 à 10 jours ouvrables, comme indiqué lors de votre achat.
Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante et notre équipe reste à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client
Plusieurs fois demandé à être appelé cela n’a jamais était fait,demande de modification de commande plus rajout de pièces ha il on rajouté mes pas changé celle qui n’allait pas avec ma moto alors que je leur avais dit avant même que la commande commence à être préparé résultat clapet pas bon feux arrière pas bon pipe pas bonne sa fait des euros merci Maxence il me semble
Avis vérifié et posté le 22/11/2025Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client
my experience has been real good, prices are very competitive and the items are perfect.. maybe the only little downside could be the expedition speed, but it doesn't depend from the seller so overall very good experience
Avis vérifié et posté le 21/11/2025Pièces d'origine impeccables ! Envoi rapide (colis reçu en 10/12 jours) et soigné, pièces bien protegées (dont un rétroviseur). Deuxième achat sur le site qui se passe bien, je recommande ++ N.B : je n'ai pas eu besoin de faire au SAV pour l'instant.
Avis vérifié et posté le 20/11/2025Impeccable
Avis vérifié et posté le 16/11/2025Bon service contrôle que la pièce est bien adapté au modèle Livraison rapide mise en place et ok merci
Avis vérifié et posté le 13/11/2025super rien a redire
Avis vérifié et posté le 11/11/2025c'est en ordre comme commande merci
Avis vérifié et posté le 10/11/2025Très satisfait par la rapidité de la réception
Avis vérifié et posté le 08/11/2025Pièces de qualité
Avis vérifié et posté le 07/11/2025Délai de livraison trop long en comparaison avec d’autres pièces provenant d’autres marques, Suzuki, kawa et Yam.
Avis vérifié et posté le 03/11/2025Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison. En ce moment, le constructeur KTM rencontre malheureusement des difficultés logistiques et des retards de production, ce qui impacte temporairement nos délais de livraison sur certaines pièces.
Vous avez été informé de ces délais rallongés lors de votre commande. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée et espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Votre Service Client
Commande passée en 2 fois par ma faute, livraison en 1 fois et transport gratuit. 5 étoiles c'est mérité.
Avis vérifié et posté le 01/11/2025Pièces conforme a mes attentes et livraison rapide
Avis vérifié et posté le 01/11/2025Parfait!
Avis vérifié et posté le 30/10/2025Produit correspondant a la demande
Avis vérifié et posté le 29/10/2025Commande incomplète. Mais très bien géré par le service après vente. Reçu complètement de commande rapidement.
Avis vérifié et posté le 23/10/2025Bien reçu pièce origine , juste délai de l usine un peu long ,
Avis vérifié et posté le 20/10/2025Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés que le délai vous ait semblé un peu long. Toutefois, le délai de 5 à 10 jours annoncé dans nos conditions générales de vente a bien été respecté.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et espérons pleinement vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
Votre Service Client
OK
Avis vérifié et posté le 19/10/2025Impeccable, délai raccourci. bien emballé. rien à dire ou juste joindre la facture dans le colis. Ce qui éviterait d'en faire la demande, d'aller la rechercher sur le site et de l'imprimer.
Avis vérifié et posté le 19/10/2025Bonjour,
Merci pour votre retour concernant l’amélioration de notre site internet.
Nous attachons une grande importance à vos avis et restons toujours à l’écoute de nos clients afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
Bonne journée.
Votre Service client
Parfait nickel, mais un peu cher les frais de port
Avis vérifié et posté le 17/10/2025J’ai effectué deux fois une commande . Et à chaque fois je recevais un message m’indiquant que la pièce était manquante, qu’il n’a y’avait pas de date de réapprovisionnement. Que ma commande serait expédié une fois la commande reçu. J’ai du contacter le service client pour leur demander de m’annuler la pièce manquante. La pièce est toujours indiqué comme disponible sur le sites. Cela m’a fait perdre du temps. Je précise que c’est arrivée deux fois . Sinon pour le reste aucun soucis particulier.
Avis vérifié et posté le 16/10/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci rencontre actuellement des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
SUPER RIEN A DIRE CORDIALEMENT
Avis vérifié et posté le 15/10/2025Prix, livraison rapidité
Avis vérifié et posté le 12/10/2025SUPER EFFICACE ET SOIGNE
Avis vérifié et posté le 10/10/2025Commande traitée super rapidement et reçue super rapidement aussi les pièces sont top je recommande.
Avis vérifié et posté le 10/10/2025
